Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng OK90

01Điều Kiện Sử Dụng Chung

Nền tảng ok 90 tại địa chỉ ok90.wine cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm xổ số, thể thao, nổ hũ, tài xỉu và game bài đổi thưởng. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa ok 90 và người dùng đã đăng ký ("thành viên").

Để sử dụng dịch vụ tại ok 90, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành.
• Chưa từng bị ok 90 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.

02Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại ok 90. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP ẩn, hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Thông tin bắt buộc khi đăng ký

Khi tạo tài khoản, bạn cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ:

• Họ và tên đầy đủ theo CMND/CCCD/Hộ chiếu.
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ.
• Số điện thoại thật, đang hoạt động tại Việt Nam.
• Phương thức thanh toán thuộc sở hữu cá nhân của bạn.

ok 90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc bạn cung cấp thông tin không chính xác. Tài khoản sử dụng thông tin giả mạo sẽ bị chấm dứt và số dư có thể bị thu hồi.

Xác minh danh tính (KYC)

ok 90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ("KYC") trước khi xử lý lệnh rút tiền. Quy trình này bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt và ảnh selfie cầm giấy tờ. Thông tin này được bảo mật theo chính sách bảo mật của ok 90 và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính.

03Nạp Tiền & Rút Tiền

Phương thức thanh toán được chấp nhận

ok 90 không tính phí giao dịch với bất kỳ phương thức thanh toán nào. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng...) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – ok 90 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về khoản phí này.

Quy định về rút tiền

• Tài khoản thanh toán dùng để rút tiền phải trùng tên với tài khoản ok 90.
• ok 90 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi phê duyệt lệnh rút tiền lần đầu hoặc lệnh rút có giá trị lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược quy định trước khi được rút.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, ok 90 có quyền tạm giữ lệnh rút để điều tra không quá 72 giờ.

04Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại ok 90 được ghi nhận và lưu trữ trong hệ thống. Kết quả của mỗi ván được xác định ngay khi sự kiện kết thúc và không thể thay đổi sau đó.

Cược hợp lệ và cược bị hủy

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: đã được hệ thống xác nhận với mã giao dịch, số dư tài khoản đủ tại thời điểm đặt cược, và sự kiện chưa bắt đầu (với cược trước trận) hoặc đang trong thời gian cho phép (với cược live).

ok 90 có quyền hủy lệnh cược trong các trường hợp sau:

• Sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 48 giờ hoặc thay đổi địa điểm thi đấu.
• Tỷ lệ cược được đăng do lỗi hệ thống rõ ràng (odds sai lệch bất thường so với thị trường).
• Phát hiện người chơi sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược.
• Có bằng chứng về hành vi thông đồng hoặc dàn xếp kết quả.

Khi lệnh cược bị hủy, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản ok 90 của bạn trong vòng 30 phút.

Giới hạn cược

ok 90 áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm. Giới hạn này hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn xác nhận lệnh cược. ok 90 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro mà không cần thông báo trước.

05Khuyến Mãi & Thưởng

ok 90 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả điều khoản của từng khuyến mãi cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng và là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một chương trình khuyến mãi chào mừng duy nhất, một lần duy nhất.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể cho từng khuyến mãi.
• Vòng cược được tính dựa trên tổng số tiền cược đặt hợp lệ, không phải tổng tiền thắng.
• ok 90 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi bằng cách đặt cược hai chiều (hedging) hoặc cược có rủi ro rất thấp để hoàn thành vòng cược.
• Hoàn tiền thua hàng tuần (weekly cashback) từ chương trình VIP được tính tự động vào mỗi thứ Hai và không yêu cầu vòng cược.

06Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại ok 90, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

07Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. ok 90 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ok 90 (ok 90 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Bật xác thực hai bước (2FA) nếu có.

ok 90 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp 24/7.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

ok 90 cung cấp nền tảng cá cược "theo hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. ok 90 sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ok 90 (lỗi mạng viễn thông, sự cố tại nhà cung cấp cổng thanh toán, thiên tai...).
• Hành động của bên thứ ba (hack, tấn công DDoS, v.v.) mặc dù ok 90 đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Quyết định cá cược của chính người dùng.
• Gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong khi đặt cược live.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của ok 90 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

09Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng chủ động đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản ok 90 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp. Trước khi đóng, ok 90 sẽ xử lý toàn bộ lệnh rút tiền hợp lệ còn tồn đọng. Số dư tiền mặt (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả đầy đủ.

ok 90 chấm dứt tài khoản

ok 90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm:

• Toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm sẽ bị thu hồi.
• Số tiền gốc đã nạp (sau khi trừ các khoản liên quan đến vi phạm) có thể được hoàn trả tùy theo mức độ vi phạm và kết quả điều tra.
• ok 90 bảo lưu quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng liên quan nếu cần thiết.

10Thay Đổi Điều Khoản

ok 90 có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok 90 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok 90 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok 90 qua chat trực tiếp 24/7 hoặc email: support@ok90.wine